Bu bildirim, hodriskor.com web sitesini ziyaret ettiğinde veya HodriSkor mobil uygulamasını kullandığında kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
Veri sorumlusu ve iletişim
HodriSkor’un veri sorumlusu Oğuzhan Kalafat’tır. Kişisel verilerinle ilgili başvurular için destek@hodriskor.com adresine yazabilirsin.
Web sitesini ziyaret ettiğinde
Sayfaları sunmak ve kötüye kullanımı önlemek için Cloudflare üzerinden IP adresi, istek zamanı, istenen adres ve tarayıcının gönderdiği teknik bilgiler işlenebilir. Dayanağımız, siteyi güvenli ve erişilebilir tutma yönündeki meşru menfaatimizdir (GDPR md. 6(1)(f)). Ana sayfadaki örnek skor kartı tarayıcıda çalışır ve seçtiğin skoru HodriSkor hesabına kaydetmez.
Bilgileri nasıl topluyoruz?
Hesap bilgilerini, tahminlerini ve sohbet mesajlarını uygulamada girdiğinde alırız. Destek için bize yazdığında paylaştığın bilgileri alırız. Apple veya Google ile giriş yaparsan hesabını tanımak için gereken bilgileri seçtiğin sağlayıcıdan alırız. Oturum ve güvenlik kayıtları uygulamayı kullanırken, bildirim cihaz kaydı ise bildirimleri etkinleştirdiğinde oluşur.
Hesap ve giriş bilgileri
E-posta adresin ve kullanıcı adın hesabını oluşturmak ve yönetmek için kullanılır. Ad ve soyad alanları isteğe bağlıdır. Parolayla kayıt olduğunda parolanın kendisi yerine güvenli özeti saklanır.
Apple veya Google ile devam etmeyi seçersen sağlayıcının doğruladığı hesap kimliği giriş ve hesap bağlantısı için kullanılır. E-posta adresi ve paylaşmayı seçtiğin ad bilgileri de hesap oluşturma sırasında kullanılabilir.
Tahminler, ligler ve sohbet
Maç ve sezon tahminlerin, lig üyeliklerin ve puanların oyunu ve sıralamaları sunmak için kullanılır. Ligde kullandığın ad, puanların ve paylaşıma açılan tahminlerin ilgili ligdeki diğer üyelere gösterilebilir.
Lig sohbetine yazdığın mesajlar o ligin üyelerine gösterilir. Bir mesajı bildirdiğinde mesajın kopyası ve bildirim gerekçesi güvenlik incelemesi için işlenir. Engelleme tercihlerinin çalışması için engellediğin hesaplar kaydedilir.
İsteğe bağlı profil fotoğrafı
Profil fotoğrafı eklemek zorunlu değildir. Yalnızca seçtiğin fotoğrafın işlenmiş kopyası yüklenir; fotoğrafın konum gibi ek dosya bilgileri sunucuda saklanan kopyaya aktarılmaz.
Mevcut sürümde profil fotoğrafını yalnızca sen görebilirsin. Fotoğrafını uygulamadaki ayarlardan değiştirebilir veya kaldırabilirsin.
Bildirim tercihleri
Bildirimleri etkinleştirdiğinde bildirimlerin cihazına ulaşması için cihazın bildirim adresi, Android veya iOS bilgisi ve gönderim durumu kullanılır. Tahmin hatırlatmaları ve maç sonucu bildirimleri için seçtiğin tercihler ile saat dilimi de işlenir.
Uzaktan bildirimlerin iletilmesinde Expo ile cihazına göre Apple veya Google bildirim hizmetleri kullanılır. Tercihlerini uygulamadan, bildirim iznini telefonunun ayarlarından yönetebilirsin.
Destek ve hesap güvenliği
Destek için gönderdiğin mesaj ve iletişim bilgilerin sorunu incelemek ve sana yanıt vermek için kullanılır. Giriş oturumları, doğrulama işlemleri ve kötüye kullanımı sınırlayan güvenlik kayıtları hesabın ve hizmetin güvenliği için işlenir.
Verileri hangi dayanakla işliyoruz?
- Hesap açma, oturum, doğrulama ve hesap kurtarma ile tahmin, lig, sohbet ve isteğe bağlı profil fotoğrafı işlevlerini, kullandığın hizmeti sunmak için gereken ölçüde işleriz (GDPR md. 6(1)(b)).
- Cihaz kayıtlarını ve bildirim tercihlerini, açtığın bildirimleri göndermek için kullanırız (GDPR md. 6(1)(b)). Bildirimleri uygulamadan veya telefonunun ayarlarından kapatabilirsin.
- Güvenlik ve moderasyon kayıtlarını hizmeti korumak, kötüye kullanımı önlemek ve bildirimleri incelemek yönündeki meşru menfaatimiz için işleriz (GDPR md. 6(1)(f)).
- Hesabın ve uygulama kullanımıyla ilgili destek taleplerini hizmeti sunmak için, diğer yazışmaları ise taleplere yanıt vermek yönündeki meşru menfaatimiz kapsamında işleriz (GDPR md. 6(1)(b) ve (f)). Yasal bir talebi yerine getirmek için gereken verileri ilgili yükümlülük kapsamında işleriz (GDPR md. 6(1)(c)).
Hizmet sağlayıcıları ve veri paylaşımı
- Netcup uygulama sunucusunu ve veritabanını barındırır. Hesap, oyun, sohbet ve uygulamanın sakladığı diğer veriler bu altyapıda tutulur. Netcup gizlilik bildirimi. Netcup ile GDPR Madde 28 kapsamında veri işleme sözleşmesi (AVV) imzalanmıştır.
- Cloudflare web sitesini sunar ve API bağlantılarını yönlendirir. Hizmeti sunmak ve korumak için IP adresi ve istek bilgileri gibi teknik veriler işlenebilir. Cloudflare gizlilik bildirimi · Cloudflare veri işleme koşulları
- Resend doğrulama ve hesap kurtarma e-postalarını gönderir. Alıcı adresi, e-posta içeriği ve teslimat bilgileri bu işlem için kullanılır. Resend gizlilik bildirimi · Resend veri işleme koşulları
- Spacemail (Spaceship) destek kutusunu işletir. Gönderen adresi, mesaj, varsa ekler ve teslimat bilgileri yazışmayı yürütmek için kullanılır. Spaceship gizlilik bildirimi
- Expo, Apple ve Google uzaktan bildirimleri iletmek için bildirim belirtecini ve iletilecek mesajı işler. Apple veya Google ile giriş yaptığında seçtiğin sağlayıcının doğruladığı hesap bilgilerini kullanırız. Expo · Apple · Google
Bazı sağlayıcıların altyapısı veya destek hizmetleri Avrupa Ekonomik Alanı dışında veri işlemeyi içerebilir. Uygulanan aktarım dayanakları ve güvenceler hakkında bilgi veya ilgili belgelerin kopyasını destek adresinden isteyebilirsin.
Verileri ne kadar saklıyoruz?
Hesap ve oyun verilerini hesabın açık olduğu ve ilgili işlevi sağlamak için gerektiği sürece saklarız. Hesap silindiğinde kaldırılan bilgiler ve liglerde kalan kayıtlar hesap silme sayfasında açıklanır.
Uygulama sunucusundaki API günlükleri boyuta göre döndürülür. Otomatik veritabanı ve medya yedeklerinde 30 günlük saklama eşiği kullanılır. Bu eşiği aşan setler bir sonraki başarılı haftalık yedeklemeden sonra temizlenir ve en yeni doğrulanmış set korunur. Elle alınan geçiş ve kurtarma kopyaları geri yükleme ihtiyacına göre ayrıca gözden geçirilir.
Destek ve moderasyon kayıtlarının saklanmasında talebin veya incelemenin sonuçlanması ve yeniden ele alınması için gereken süre esas alınır. Yasal yükümlülük veya bir hakkın korunması daha uzun saklama gerektirebilir.
Gizlilik hakların ve başvuru
Verilerine erişme, onları düzeltme ve silme talebinde bulunabilirsin. Uygulanabilir koşullarda işlemeyi kısıtlama, verilerini taşıma ve meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme hakların vardır. Rızaya dayalı bir işlem varsa rızanı ileriye dönük olarak geri çekebilirsin. Başvuru için destek@hodriskor.com adresine yazabilirsin. Parolanı veya doğrulama kodlarını paylaşma.
Yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsin. Almanya’daki makamlar için veri koruma makamları listesine bakabilirsin.
Hesap silme ve iletişim
Uygulamadaki Profil → Ayarlar → Hesabı sil yolunu kullanabilirsin. İşlemin kapsamı ve lig sahipliğiyle ilgili adımlar hesap silme sayfasında açıklanır.
Gizlilikle ilgili soruların için destek@hodriskor.com adresine yazabilirsin.